〈如煙似鏡〉下班後的印刷廠來電

下班後的印刷廠來電大多是因為Illustrator完稿的檔案出問題。Illustrator的完稿比InDesign繁複許多，如果完稿時過於急躁，檔案很容易出問題，讓細心的拼版師傅退稿。
最常處理的完稿問題有幾種：

一、文字忘記轉外框
二、圖檔忘記嵌入
三、完稿忘記出血
四、文字顏色設定為四色黑
五、檔案忘記降轉

上述的問題，只要知道完稿者的電腦密碼，大多可以協助解決。

有一回對接到的來電卻是愛莫能助。當時應該過了晚上九點，來電的是位年輕的小姐，因為我發出的一份手冊急件是企劃排版的Word完稿後轉PDF印刷檔，轉檔後的文字是四色黑，她堅持文字必須要是單色黑。

我檢查檔案後，發覺Word裡的文字設定黑色，由於之前曾發過好幾次Ｗord排版的檔案，轉成PDF後，都可順利付印，我想應該是製版端師傅解決了文字四色黑的問題，於是我請她詢問廠裡較資深的製版師傅。
不過她不願意（因為資深師傅已經下班了）。於是我只得試著用不同的方式重新將Word檔轉成PDF檔，但傳給對方後還是不行。
我檢查了一下印製單，確認本書的印量不高，應該是走數位印刷，確認了對方後續會用全錄的輕型數位印刷機印製之後，決定建議她使用目前的PDF檔案拼版，因為我曾使用過同款數位印刷機，所以很有把握不會發生文字四色黑套色不準的問題。
但她還是不接受我的意見，因為已經折騰了半天，而我也還在趕稿，只得板起臉孔說，如果不相信我，請務必得打電話給資深的製版師傅詢問解決方法。
手冊最後順利印出來了，不過迄今還是不知道Word轉PDF檔的文字四色黑問題是如何解決的，實在很好奇。

雖然業界也有出版社使用Word排版付印，不過其技術是不傳之秘，推測後端也要有技術解決製版問題，因此若要採Word檔排版，務必要確認印製後端有執行能力。

總覺得這麼多軟體使用下來，真的還是InDesign完稿的PDF印刷檔最省心。